• Garantia do material: aço inoxidável 316L (material ecológico reconhecido internacionalmente), sem níquel e sem chumbo, adequado para peles sensíveis.
• Estilo de design: Luxo minimalista | Estilo de rua | Arte retrô | Neutro e versátil, para atender diversas estéticas.
• Detalhes de artesanato: polimento espelhado/textura escovada/artesanato incrustado, os detalhes podem suportar ampliação.
• Vantagens práticas: à prova d'água e de suor, parece novo após uso prolongado, adequado para esportes, vida diária e trabalho.

Política de pós-venda
Política de Devolução e Troca

• Devolução e troca incondicional de 7 dias: o produto deve estar sem uso e sem danos (etiqueta/embalagem intacta) dentro de 7 dias após o recebimento.
• Devolução e troca gratuitas por problemas de qualidade: como quebra, descascamento do revestimento, etc. (é necessário um comprovante de compra).

Não aplicável: Danos causados pelo homem (impacto/corrosão química), produtos gravados personalizados.

Processo de pós-venda

• 1. Entre em contato com o atendimento ao cliente: informe o número do pedido + descrição do problema (com fotos/vídeos) através da plataforma da loja/WeChat.
• 2. Confirme o plano: Envie os resultados dos testes (devolução/reparo/compensação) em até 24 horas.
• 3. Devolver os produtos: Devolva de acordo com as instruções do serviço de atendimento ao cliente (*Itens pagos na entrega não serão aceitos*).
• 4. Processamento concluído: Os reembolsos serão recebidos em até 3 dias úteis, e o número de rastreamento será enviado após o envio da troca/reparo.

Coisas a serem observadas
Por favor, grave um vídeo de desembalagem ao assinar o recebimento das mercadorias para facilitar a definição de responsabilidades.
As peças de reposição devem ser devidamente embaladas quando devolvidas, e qualquer dano durante o transporte será suportado pelo cliente.

Dicas
Evite o contato com perfumes e água da piscina para prolongar a vida útil da joia.
Quando não for usá-lo por um longo período, guarde-o na bolsa lacrada incluída para evitar oxidação.

Acreditamos que um bom serviço pós-venda é a continuação da vida da marca