• Produto Novo, com NOTA FISCAL e Garantia 90 dias

ATENÇÃO

• Confira o seu endereço de entrega cadastrado, não alteramos endereços após a compra.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

• Segunda à Sexta das 08h00 às 18h00
• Sábado das 08h00 às 13h00

DÚVIDAS FREQUENTES

• 1 - COMO VERIFICAR SE O PRODUTO É COMPATÍVEL COM O MEU APARELHO?

R: Geralmente o modelo fica localizado na etiqueta colada atrás, embaixo ou dentro (lateral) do aparelho, depois é só confirmar se o modelo confere com a descrição do anúncio.
Verifique se as informações do produto conferem com as descrições listadas a cima. Lembrando se seu modelo é atual pode ser que a lista esteja desatualizada, confirme no campo de perguntas conosco.

• 2 - O CÓDIGO DA PEÇA É O MESMO, MAS NÃO ENCONTREI MEU MODELO NA DESCRIÇÃO, O QUE EU FAÇO?

R: Modelos novos podem não constar na descrição. Mas código de identificação da peça é a parte mais relevante, então se ela corresponde ao que você busca pode efetuar a compra.

• 3 - O MODELO DO MEU APARELHO É O MESMO, MAS O CÓDIGO DA PEÇA NÃO CONFERE, O QUE EU FAÇO?

R: O código do fornecedor (peça) é um código que ao decorrer do tempo é atualizado pelo fabricante. Para termos certeza nos envie ele que confirmamos para você se está tudo certo antes de efetuar a compra.
Ainda tem dúvidas?

• 4 - QUANTO TEMPO TENHO PARA DEVOLVER? E COMO FAÇO?

R: De acordo com o Código De Defesa Do Consumidor você tem 7 dias para gerar uma devolução sem custos adicionais.
R: Para realizar a devolução acesse sua conta, clique em detalhes do pedido e após na opção "Devolver" ou "Central De Atendimento".

• 5 - COMO CALCULAR O VALOR DO FRETE?

R: Informe seu CEP no campo que fica abaixo ou acima do botão comprar para pesquisa do endereço, a plataforma apresentara opções disponíveis para a sua Região.
Utilize o campo de perguntas e somente clique em comprar após ter plena certeza.